开云联系与合作，欢迎提建议
提交复杂问题后，会有专人一对一跟进处理。
客服与支持
如果发现侵权内容，请通过投诉入口联系我们。
- 客服电话0510-75196260
- 客服邮箱kefu@today-m-kaiyun.com.cn
- 办公地址无锡市 江苏省无锡市锡山区新区金桥中路1016号创智广场东区29层2917室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体无锡开云有限公司
请在提交前补全问题信息
- 比赛名称和显示时间
- 你所在时区或地区
- 网页版还是手机APP
如认为站内内容侵犯你的权益，请提供相关证明材料，核实后我们会尽快处理。
帮助与支持
Q&A1
开车的时候能不能只听声音不看画面？
进直播页后点右上角设置，选择音频模式或关闭视频画面，就能纯听解说和现场声了。
2
5G和Wi-Fi哪个好在哪选择？
网络稳定时优先用Wi-Fi，移动中再用5G；Wi-Fi通常更省流量，5G则适合没有固定网络的场景。
3
比分刷新按钮在哪能找到？
进入比分页面后，找到页面顶部或比分数字旁边的刷新图标，点一下就能手动更新。
4
周四晚上的欧联杯淘汰赛在这里怎么看？
在首页赛程里按联赛分类勾选欧罗巴联赛，挑出对阵后在开球前十分钟点进直播通道即可播放。
5
篮球赛程里有没有背靠背这种说法？
有，背靠背指同一支球队连续两天比赛。两场之间休息时间短，所以球迷常用它来讨论球队的体能压力。
6
怎么联系客服？
拨打客服电话 0510-75196260，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。